1. מבוא
אנו ב-superfunds מכבדים את פרטיות המשתמשים בשירות ומחויבים להגן על המידע הנאסף. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, כיצד הוא נשמר ובמה הוא משמש. המדיניות חלה על השימוש באתר ובכלל שירותי superfunds.
מדיניות זו תואמת את הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, התקנות שהותקנו מכוחו והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, לרבות תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025.
2. איזה מידע נאסף
בעת גלישה באתר אנו אוספים מידע טכני בסיסי באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, סוג מכשיר, מיקום גאוגרפי מקורב לפי כתובת IP, עמודים שנצפו, זמני גלישה, מונחי חיפוש שהוקלדו בשירות, אינטראקציות עם רכיבי הממשק (קליקים, גלילה), ומזהים מקוונים המוצמדים למשתמש לצורך מדידת קמפיינים שיווקיים.
אם יצרת חשבון או התחברת באמצעות ספק זהות חיצוני (למשל Google), נאסף גם שם מלא, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל ציבורית — בהתאם להרשאות שאישרת.
איננו אוספים מידע פיננסי רגיש (כמו פרטי חשבון בנק או ברוקר) ואיננו מבצעים פעולות ביצועיות בחשבונות המשתמשים.
3. שימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך הפעלת השירות, שיפור חוויית החיפוש וההשוואה, זיהוי תקלות, ניתוחים סטטיסטיים מצטברים, ומניעת שימוש לרעה. לא נעשה במידע שימוש מעבר לצורך שלשמו נאסף, ללא הסכמתך.
4. שיתוף עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי תשתית (למשל שירותי אחסון ענן, ניתוח תעבורה ומערכות אימות), שפועלים בהתאם להוראותינו ולמדיניות הפרטיות שלהם. נעביר מידע אם נידרש לכך בהתאם לדין או לצו שיפוטי.
חלק מהספקים שלנו, ובכלל זה ספקי השירותים האנליטיים והשיווקיים המתוארים בסעיף 5, פועלים מחוץ לגבולות מדינת ישראל — בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. במקרים אלה אנו מסתמכים על ההתחייבויות החוזיות של ספקי השירות ועל מדיניות הפרטיות הציבורית שלהם להגנת המידע, גם כאשר הוא מועבר מחוץ לישראל.
5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו עושים שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות (פיקסלים, מזהי מכשיר) למספר מטרות: הפעלה תקינה של האתר וזיהוי המשתמש המחובר (עוגיות הכרחיות), ניתוח דפוסי שימוש לצורך שיפור החוויה (עוגיות אנליטיות), ומדידת ביצועי קמפיינים שיווקיים (עוגיות שיווקיות).
הכלים שאנו משתמשים בהם:
- PostHog — כלי אנליטיקת מוצר שמסייע לנו להבין כיצד משתמשים בשירות, לזהות מסלולי שימוש בעייתיים ולשפר את חוויית החיפוש וההשוואה. בנוסף, לחיצה על באנר פרסומי או על קישור שותפים באתר יוצרת אירוע מדידה ב-PostHog המתעד את עצם הלחיצה, מיקום הבאנר ומזהה המפרסם. האירוע אינו כולל מידע אישי. ההפניה לאתר המפרסם עשויה לכלול פרמטרי מקור (UTM) המאפשרים למפרסם לזהות שהגעת דרך superfunds. מדיניות הפרטיות של PostHog: posthog.com/privacy.
- Meta Pixel — כלי של חברת Meta המודד ביצועי קמפיינים שיווקיים ברשתות החברתיות שלה. מדיניות העוגיות של Meta: facebook.com/policies/cookies. הסרת הסכמה מתבצעת דרך הגדרות הפרסומות בחשבון Meta של המשתמש/ת.
- Google Ads — תגית של Google המודדת המרות מקמפיינים שיווקיים. מדיניות הפרטיות של Google: policies.google.com/privacy. הסרת הסכמה: adssettings.google.com.
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהשירות. קישורים לניהול עוגיות לפי דפדפן:
6. תקופות שמירה
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נחוץ לשם השגת המטרות המפורטות במדיניות זו, או לפרק זמן המתחייב על-פי דין. בכלל זה:
- אירועי אנליטיקה (PostHog): עד 12 חודשים.
- מושבי התחברות (auth sessions): עד 30 ימים של אי-פעילות, או עד התנתקות יזומה.
- רשומת ההסכמה לעוגיות: עד 12 חודשים מהמועד שבו ניתנה ההסכמה.
- מידע חשבון משתמש: עד למחיקת החשבון, בכפוף לתקופות שמירה חוקיות מינימליות.
7. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות הצפנה בתעבורה (HTTPS) והגבלת גישה פנימית. עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין, ולא ניתן להתחייב לאבטחה מוחלטת.
8. זכויות המשתמש/ת
בהתאם לסעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, יש לך זכות לעיין במידע האישי שנאסף עליך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו. לבקשות בנושא זה יש לפנות בדוא"ל: info@superfunds.ai.
בנוסף, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, יש לך זכות לבקש שלא לקבל מאיתנו דברי פרסומת בדוא"ל, ב-SMS או באמצעי פנייה אחרים. ניתן לממש את הזכות באמצעות פנייה לכתובת info@superfunds.ai או באמצעות קישור הסרה בכל הודעה פרסומית.
יש לך גם זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במקרה של פגיעה בזכויותיך.
9. קטינים
השירות מיועד למשתמשים בני 16 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים מתחת לגיל זה. אם נסבר לנו שמידע על קטין נאסף שלא כדין, נמחק אותו. הורים או אפוטרופוסים שזיהו שילדם מסר לנו מידע מוזמנים לפנות בכתובת info@superfunds.ai.
10. ממונה על הגנת הפרטיות
לכל פנייה בנושא פרטיות, מימוש זכויות לפי חוק, או שאלות הנוגעות למדיניות זו, ניתן לפנות לממונה על הגנת הפרטיות מטעם החברה בדוא"ל: info@superfunds.ai. בנוסף, יש לך זכות לפנות ישירות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
11. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בדף זה עם ציון מועד העדכון, והמשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה. בעת שינויים מהותיים נציג למשתמשים באנר ייעודי שיבקש את הסכמתם המחודשת בהתאם לנוסח העדכני.